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Buenos días, ¿En qué puedo ayudarle? : cómo llegar al corazón del cliente /

Lozano Pérez, José Luis,

Buenos días, ¿En qué puedo ayudarle? : cómo llegar al corazón del cliente / José Luís Lozano Pérez, Francisco Bonora Xerri. - 1 online resource : illustrations.

ISBN: 9788415781851

Subjects--Topical Terms:
Supervision of employees.
Consumer satisfaction.
Customer services--Management.

Index Terms--Genre/Form:
Electronic books.

LC Class. No.: HF5415.5 ebook

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