Abordaje semántico y epistemológico -- Identificación de nuestro objeto de estudio -- Los supuestos Básicos subyacentes -- Acerca de la Disciplina -- Relatos y reflexiones -- Microteoría de las situaciones conflictivas -- En busca de la explicación -- Lo grupal -- La Autoridad enfrente al grupo -- propuesta para la resolución y prevención de situaciones conflictivas -- El trípode del GEC -- La construcción del grupo sano -- modo de cierre.