TY  - BOOK
AU  - Reichheld,Frederick F.
AU  - Markey,Rob
TI  - La pregunta decisiva 2.0
T2  - Acción empresarial
SN  - 9788483566619
AV  - HF5415.5 R453 2012
U1  - 658.8/72 23
PY  - 2012///
CY  - Madrid
PB  - LID
KW  - Satisfacción del cliente
KW  - Relaciones con el cliente
KW  - Motivación en el trabajo
KW  - Libros electrónicos
N1  - índice
UR  - https://elibro.net/ereader/pedagogica/271050
ER  -