Cómo construir la perspectiva de clientes /
Daniel Martínez Pedrós, Artemio Milla Gutiérrez.
- 1 recurso en línea (páginas 253-275)
- Colección Monografías. Serie administración/marketing .
- Colección Monografías. Serie administración/marketing. .
Contiene índice. Esta monografía está formada por un capítulo del libro La elaboración del plan estratégico y su implantación a través del cuadro de mando integral.