TY  - BOOK
AU  - López-Fresno,Palmira
TI  - Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes
SN  - 9788481438499 (e-book)
AV  - HF5415.5 L925 2014
U1  - 658.812 23
PY  - 2014///]
CY  - Madrid
PB  - AENOR - Agencia Española de Normalización
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N1  - Contiene índice; Contiene bibliografía
UR  - https://elibro.net/ereader/pedagogica/53599
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