Martínez Alba, Grency I. <br/><br/>
Procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica  [recurso electronico] 
Grency I. Martínez Alba. 
 - La Habana :  Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE,  2010. 
 - 149 p. 
<br/><br/> Tesis (maestría) - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría CUJAE. 
<br/><br/> Presenta un procedimiento para la mejora de la calidad en servicios de asistencia técnica. 
<br/><br/><br/>Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. 
<br/><br/><label>Standard No.: </label>
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Business and Economics.--Industries.--Service industries.<br/>Negocios y economía.--Industrias.--Industrias de servicios.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros electrónicos.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD31  / M3869 2010 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>330 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>330