Arenal Laza, Carmen. Técnicas de información y atención al cliente, consumidor, usuario : UF0037 / autor, Carmen Arenal Laza. - 1 recurso en línea (127 páginas) : ilustraciones ISBN: 9781512949339 (e-book) Subjects--Topical Terms: Customer services.Consumidor.Servicios. Index Terms--Genre/Form: Libros electrónicos. LC Class. No.: HF5415.5 / A681 2018 Dewey Class. No.: 658.812 Universal Decimal Class. No.: 658.818