Sánchez Jacas, Isolina,

Evaluación de la calidad de la atención médica integral a trabajadores del municipio Santiago de Cuba / Isolina Sánchez Jacas, Thelma Bonne Galí, Carina Pérez Ferrer, Maximiliano Botín Díaz. - Trimestral

Se realizó un estudio descriptivo transversal con el objetivo de evaluar la calidad de la atención médica brindada por los médicos de la familia ubicados en centros de trabajo y responsabilizados con la salud de los trabajadores en el municipio Santiago de Cuba. Se evalúa la estructura y el proceso y como dimensión la calidad científico-técnica (competencia profesional). Se utilizó como fuente de información las inspecciones realizadas a los profesionales por el personal supervisor de la actividad y se establecieron los criterios, indicadores y estándares del proceso evaluativo. El examen escrito aplicado a la muestra resultó por debajo del estándar prefijado, se concluye que la calidad de la atención médica a los trabajadores en cuanto a la estructura es adecuada, no así en la competencia profesional que se categoriza de inadecuada. Se programa y ejecuta un diplomado en salud ocupacional (medida correctora).

0864-3466


Acceso y evaluación.
Atención primaria de salud.
Calidad de la atención de salud.
Servicios de salud ocupacional.


Artículos.

RA456.C7 / S238 2002

362.1097291

614(729.1)