Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2) /
Ana Isabel Zapatero álvarez.
- 1 recurso en línea (48 páginas)
Contiene índice. Certificado de profesionalidad, Actividades de Venta de la familia profesional Comercio y Marketing. "Programa docente conforme Real Decreto 1377/2008, 1522/2011" - Cubierta.
9788468162249 (e-book)
Customer services. Atención al cliente. Consumer satisfaction. Satisfacción del consumidor.