El coste de la mala calidad [recurso electronico]
H. James Harrington.
- Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1990.
- XVIII, 138 p.
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Calidad. Control de la calidad. Costos. Quality control. Management. Marketing.