TY  - BOOK
AU  - ándrés Alvarez,Ana
AU  - Fernández Sánchez,Carlos Manuel
AU  - Delgado Riss,Boris
TI  - Guía práctica de ISO/IEC 20000-1 para  servicios TIC
SN  - 9788417891077
AV  - T58.5 A576 2020
U1  - 004 23
PY  - 2020///
CY  - Madrid
PB  - AENOR
KW  - Information technology
KW  - Information storage and retrieval systems
KW  - Information resources management
KW  - Tecnologías de la información
KW  - Sistemas de información
KW  - Gestión de la información
KW  - Libros electrónicos
UR  - https://elibro.net/ereader/pedagogica/131803
ER  -