Balagué, Nuria,

Gestión de la calidad en la biblioteca : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 / Núria Balagué, Jarmo Saarti. - Primera edición en formato digital. - 1 online resource. - Colección El profesional de la información . - Profesional de la información (2011) ; 25. .

Includes bibliographical references.

9788490641651 9788490646304


Libraries--Quality control.
ISO 9001 Standard.


Electronic books.

Z678 ebook

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