Lozano Pérez, José Luis, <br/><br/>
Buenos días, ¿En qué puedo ayudarle? :  cómo llegar al corazón del cliente / 
José Luís Lozano Pérez, Francisco Bonora Xerri. 
 - 1 online resource :  illustrations. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788415781851 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Supervision of employees.<br/>Consumer satisfaction.<br/>Customer services--Management.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Electronic books.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HF5415.5 ebook