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1.
OHSAS 18001-2007 : sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo / Asociación española de normalización y certificación. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, [2007]
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

2.
OHSAS 18001-2007 : sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo / Asociación española de normalización y certificación. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, [2007]
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

3.
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Nuevas especificaciones del hormigón y su resistencia [recurso electronico] : bases de control / Juan Carlos López Agèuí. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2010
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

4.
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Métodos para medir la satisfacción del cliente [recurso electronico] / Pau Prats Darder. por Series Conocer
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2010
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

5.
OHSAS 18002:2008 : sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, directrices para la implementación de OHSAS 18001:2007 / Asociación española de normalización y certificación. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, [2008]
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

6.
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Ecoetiquetado de bienes y servicios para un desarrollo sostenible [recurso electronico] / Adolfo Carballo Penela. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2010
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

7.
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Gestión de las reclamaciones [recurso electronico] : de la insatisfacción a la fidelidad / Palmira López-Fresno. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2011
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

8.
Configuración y usos de un mapa de procesos / José Manuel Pardo álvarez. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

9.
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Guía de indicadores ambientales en el sector de la construcción [recurso electronico]. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

10.
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Ecoetiquetado de bienes y servicios para un desarrollo sostenible [recurso electronico] / Adolfo Carballo Penela. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2010
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

11.
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Gestión de las reclamaciones [recurso electronico] : de la insatisfacción a la fidelidad / Palmira López-Fresno. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2011
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

12.
Configuración y usos de un mapa de procesos / José Manuel Pardo álvarez. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

13.
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Guía de indicadores ambientales en el sector de la construcción [recurso electronico]. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

14.
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Ludotecas [recurso electronico] : conceptos y claves para su creación y gestión / José Luis Fernández Rodríguez y José ángel Salgado Ballestero. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2011
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

15.
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La respuesta está en la innovación [recurso electronico] / Instituto Andaluz de Tecnología. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

16.
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Lean certification [recurso electronico] : certificación de un sistema de gestión lean. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

17.
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Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO [recurso electronico] / coordinadores de la obra: Carlos Manuel Fernández Sánchez y Mario Piattini Velthuis. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

18.
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Análisis de tensiones normales en el Eurocódigo EC2 y en la EHE-08 [recurso electronico] / Juan Carlos López Agèuí. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: electrónico disponible en línea remoto
Detalles de publicación: Madrid : AENOR, 2012
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

19.
Guía de las buenas prácticas en la seguridad patrimonial / José Manuel García Diego. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Agencia Española de Normalización, [2014]
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Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

20.
Cómo gestionar las reclamaciones de sus clientes / Palmira López-Fresno. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: disponible en línea remoto; Forma literaria: No es ficción
Editor: Madrid : AENOR - Agencia Española de Normalización, [2014]
Recursos en línea:
Disponibilidad: Ítems disponibles para referencia: E-Recursos Elibro Colección Cátedra: No se presta (1).

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