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100	1		_aOtero Lafuerza, José Carlos, _eautor.
245	1	0	_aExperiencia líquida / _cJosé Carlos Otero y Marta Marrodán ; prólogo de ángel David López.
246	3		_iSubtítulo de la cubierta _aNuevo lenguaje de la experiencia de cliente
250			_aPrimera edición.
264		1	_aMadrid : _bLID, _c2017.
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490	1		_aAcción empresarial
504			_aBibliografía: páginas 219-222.
588			_aDescripción basada en metadatos suministrados por el editor y otras fuentes.
590			_aRecurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2024. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
650		4	_aRelaciones con el cliente.
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700	1		_aMarrodán, Marta, _eautor.
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