La administración general -- Una breve historia de la noción y de la función directiva -- Modelos subyacentes de la administración tradicional -- Las concepciones de las relaciones de trabajo en la administración tradicional -- Lo que sobrevive en la actualidad de las tendencias tradicionales -- De la mano invisible a la organización racional del trabajo -- Adam Smith, Charles Babbage y Frederick Taylor -- Adam Smith (1723-1790): La mano invisible y las virtudes de la división del trabajo -- Charles Babbage (1792-1871): el menor costo del trabajo pulverizado -- Frederick Winslow Taylor (1856-1915): la organización rentable del trabajo y del taller -- La personalidad de Taylor -- La obra de Taylor -- El sistema y los principios de Taylor -- Taylor de cara a los gerentes de su época -- Taylor, caballero defensor de sus sistema -- En conclusión: Taylor transfigurado -- Ideas importantes -- De la administración general a la organización burocrática ideal -- Henry Fayol y Max Weber -- Henry Fayol (1841-1925): La organización administrativa y la sistematización del trabajo del dirigente -- Fayol, el hombre y el ingeniero -- El pensamiento y las ideas de Fayol -- La carrera y el itinerario de Fayol -- El uso (¿la aplicación? Del pensamiento de Fayol) -- Fayol frente a Taylor -- Algunas debilidades teóricas -- En conclusión: Un Fayol endulzado -- Max weber (1864-1920): el llamado a las virtudes del modelo racional de dominación y burocracia -- Weber y su inclusión a la administración -- La obra de Weber: el abismo con relación a la administración -- Los principales conceptos weberianos -- Cómo weber ha sido tratado por la administración -- Los principales conceptos weberianos -- Cómo Weber ha sido tratado por la administración -- La dimensión crítica de Weber -- Los tipos ideales y sus consecuencias -- Weber, Marx y la crítica del capitalismo industrial -- En conclusión: Un Weber excesivamente mutilado -- Ideas importantes -- De la estrategia a la planificación operacional -- La planificación general y estratégica, los riesgos de “prever todo” -- Los niveles de planificación: La planificación estratégica -- La planificación operativa o la previsión de estructuras, medios y tareas: ¿hasta dónde planificar? -- La planificación como previsión de las estructuras -- La planificación como previsión de las tareas -- Conclusiones: algunos límites y precauciones -- Ideas importantes -- La decisión y la organización de la empresa -- La decisión: ¿autocrática, programada o concertada? -- La decisión: definiciones, procesos, etapas y herramientas -- Los diferentes tipos de decisión -- Debates acerca de la decisión -- A manera de conclusión -- De la organización a la autoorganización -- Las formas organizacionales y las estructuras -- ¿Otra visión de la evolución de las estructuras? -- La división técnica del trabajo, la organización y la motivación por la tarea -- En conclusión: ¿adoptar la autoorganización? -- La dirección y el control -- La dirección: del líder al héroe de la cultura empresarial -- La naturaleza y las fuentes del acto de dirigir -- Los roles estructurales del dirigente -- Algunas teorías clásicas del dirigente -- El héroe de la cultura de empresa y la administración estratégica -- Conclusiones y perspectivas: ¿qué tipo de dirigente se requiere? -- El control: Entre la vigilancia y la administración de calidad -- Los niveles, los tipos y las formas de control -- las etapas, los instrumentos y los objetivos del control -- las condiciones del control -- los problemas y las insuficiencias del control tradicional -- En conclusión -- Una revisión de la administración moderna -- Los cuestionamientos rituales de las disfuncionalidades de la gestión tradicional: de Elton Mayo a Henry Mintzberg Michael Porter -- Elton Mayo y las ciencias del comportamiento frente a la administración del comportamiento organizacional -- Los trabajos de Mayo y el lanzamiento del movimiento de las relaciones humanas -- Elton Mayo (1880-1949) y el factor humano -- Los trabajos en la planta de Hawthorne -- Los principales continuadores de Elton Mayo -- La administración, Elton Mayo y las relaciones humanas -- Una discusión de los trabajos de Mayo y del movimiento de las relaciones humanas -- En conclusión: un psicologismo abusivo -- Después de Elton Mayo, las ciencias del comportamiento organizacional: ¿la invención del hombre de las organizaciones? -- Los factores externos del declive de las ciencias del comportamiento organizacional -- El contexto del nacimiento y el establecimiento del movimiento de las relaciones humanas -- La relación entre psicología industrial y administración -- Las crisis de la admiración -- La evolución del nivel de educación y de conciencia de los empleados y de los estudiantes de administración -- Los factores internos del Callejón sin salida de las ciencias del comportamiento organizacional -- La empresa como mundo finito y aislado de la sociedad -- Conclusiones: Conceptos envejecidos y manipulación inoperante -- Administración “científica” y reformismos contemporáneos: Simon, Mintzberg, Porter -- Herbert Simon y la escuela de la toma de decisión:¿retorno a los primeros clásicos? -- La obra y el aporte de Simon -- Una discusión de los aportes de Simon -- En conclusión: el atolladero racionalizante -- Henry Mintzberg: del reformismo pragmático a la crítica moderada -- Michael Porter y la estrategia: la transformación de las desideratas de los altos dirigentes en leyes económicas -- En conclusión -- Las nuevas realidades económicas de la globalización -- Expansión incontrolada de lo financiero: La administración estratégica y la tecnología -- Fracaso del capitalismo financiero y relativa consagración del capitalismo industrial -- La expansión de “la utilidad que mata a la utilidad” Encogimiento de la demanda efectiva, pauperización global y multicrisis estructurales -- La “economía sin trabajo” y la doble restricción impuesta a los jefe de empresa -- El fracaso de hacer del sector terciario no mercantil el motor de la economía -- La globalización, la calidad, precio de los productos y la nueva guerra económica -- Conclusiones -- Hacia una administración renovada -- La filosofía de la auditoría y la responsabilidad social de la empresa -- La contabilidad como saber y saber-hacer estratégico -- Evolución de la verificación contable: la auditoría -- Auditoría interna y externa -- Auditoría y administración inclinadas hacia la maximización del valor de cambio -- Auditoría y administración inclinadas hacia la maximización del valor de uso -- Auditoría y responsabilidad social de la empresa -- Una institución llamada empresa -- Antecedentes -- Nacimiento y ascenso -- La moderna empresa mercantil: forma legal -- financiación -- gobierno y disfunciones -- El declive -- Los intentos de rescate -- Los ensayos de democracia en la empresa -- La responsabilidad social empresarial (rse) -- La economía social -- Ideas importantes