Evolución Histórica del trabajo social y el paradigma de salud integral -- El trabajo social y los servicios sociales -- El concepto de salud: un parámetro para el trabajo social -- Teorías y conceptos para la entrevista en el trabajo social -- Consideraciones sobre el trabajo social -- Teorías de referencia para la entrevista en el trabajo social -- La entrevista en el trabajo social -- La entrevista es una relación intersubjetiva -- La entrevista es una técnica -- La entrevista es un proceso -- La supervisión de las entrevistas en el trabajo social -- Elementos que intervienen en los primeros contactos entre los usuarios de los servicios sociales y el trabajador social -- Ámbito profesional y marco institucional -- Los usuarios -- Los trabajadores sociales -- La entrevista en el estudio de las necesidades -- Necesidad del conocimiento teórico -- Características del servicio -- Aspectos principales que abarca el estudio -- Cómo estudiar una situación: algunas consideras técnicas -- Exploración: análisis y categorización de datos -- Relación de datos y formulación de hipótesis -- El diagnóstico -- El diagnóstico en el trabajo social individual y familiar a través de las entrevistas -- Elementos relacionados con la interpretación diagnóstica -- ¿Cuándo se puede establecer un diagnóstico? -- El diagnóstico contiene una síntesis descriptiva, una interpretación y una evaluación -- El pronóstico -- Aplicaciones del diagnóstico -- La intervención del trabajador social a través de la entrevista -- Aspectos conceptuales sobre la entrevista de intervención o tratamiento -- Elementos técnicos para las entrevistas de intervención -- Descripción y proceso de reflexión durantes las entrevistas -- Bibliografía.