El servicio centrado en el cliente [recurso electronico] cómo lograr que regresen y sigan utilizando sus servicios / David W. Cottle.
Tipo de material:
TextoDetalles de publicación: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1991.Descripción: XXV, 346 pTema(s): Género/Forma: Clasificación LoC:- HF5415.5 C849 1991eb
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E-Recursos
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E-Recursos Elibro Colección Cátedra | E-Recursos | No para préstamo |
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
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