Algunas reflexiones iniciales -- En busca de irregularidades -- El esquema clásico -- Las inadecuaciones del esquema clásico -- ¿Cómo nos comunicamos? -- ¿Es suficiente el código? -- ¿Es necesario el código? -- ¿Con quién nos comunicamos? -- ¿Cuándo hay comunicación -- ¿Qué comunicamos? -- Más allá de la información -- Realidad y representación interna -- ¿Para que nos comunicamos? -- ¿Por qué medio nos comunicamos? -- ¿En qué situación nos comunicamos? -- Conclusión -- Ejercicios -- Un nuevo modelo de la comunicación: elementos, representaciones y procesos -- Hacia un nuevo enfoque -- Los componentes del modelo -- Elementos materiales -- El emisor -- El destinatario -- La señal -- Representaciones -- Del pensamiento a la palabra -- Representaciones individuales y representaciones compartidas -- la representación del contexto -- Procesos -- Codificación y descodificación -- Ostensión e inferencia -- El nuevo enfoque y sus consecuencias -- Ejercicios -- La situación y el medio -- Situaciones y representación social -- Marcos y guiones -- Situaciones institucionales, públicas y privadas -- Situación y registro lingüístico -- El medio -- Oralidad y escritura -- La explotación intencional del medio -- Conclusión -- Ejercicios -- La distancia social -- la relación entre los interlocutores como distancia social -- Dimensiones de la distancia social -- El eje de jerarquía -- El eje de familiaridad -- La combinación de las dos dimensiones -- Distancia social y distancia lingüística -- Conclusión -- Ejercicios -- Los objetivos comunicativos -- Representaciones y objetivos -- Fuerza ilocutiva y tipos de actos de habla -- Interacciones entre actos de habla y distancia social -- Acciones conflictivas, forma lingüística y relaciones sociales -- La estructura interna de los actos de habla -- Conclusión -- Ejercicios -- Codificación e interferencia -- Más allá del código -- Procesos semánticos -- Procesos pragmáticos -- Procesos pragmáticos primarios -- Procesos pragmáticos secundarios -- La especialidad de los procesos pragmáticos -- La integración de los procesos semánticos y los procesos pragmático -- Procesos, conceptos e instrucciones -- Conclusión -- Ejercicios -- Consecuencias y aplicaciones generales -- La comunicación como marco de la reflexión sobre la lengua -- Las relaciones entre Gramática y Pragmática --La manera de enfocar el estudio del texto -- Objetivos comunicativos y coherencia -- Objetivos comunicativos y tipología textual -- El manejo de lo implícito -- Distancia social, comunicación a distancia y participantes colectivos -- La manipulación de la distancia social: efectos expresivos -- Comunicación inferencial y publicidad -- La comunicación electrónica -- Ejercicios -- Respuestas a los ejercicios -- Lecturas recomendadas -- referencias bibliográficas